奎屯融媒讯（记者 杨柳）优质医疗资源下沉，才能让群众更有“医”靠。在奎屯市火车站街道，每周，由街道社区卫生服务中心28名专业医护人员组成的五支志愿者服务队活跃在各个社区，为居民提供送医上门服务。2024年，他们跑遍所辖社区，让200余名居民不出家门就享受了优质的医疗服务。

2月21日下午，火车站街道恒乐园社区居民郑兴伟忽然觉得头晕无法行走，家人情急之下联系了社区卫生服务中心。很快，志愿服务团队的医护人员来到家中，诊断后明确了患者属于高血压，随行的中医师立即使用耳穴压豆给予降压治疗。

2024年，奎屯市火车站社区卫生服务中心晋级为自治区级社区医院，医院组建的五支志愿服务团队中有多名全科医生、中医药师和护理人员，通过“组团式上门送健康”的方式，为社区行动不便、急需医疗咨询的高龄老人和困难居民提供“最后一公里”的健康服务。

恒乐园社区居民唐瑞才说：“他们的服务很周到，只要打个电话，就能及时上门。不仅会贴心提示我们吃饭的注意事项，告知忌口食物，还会关注用药搭配，及时帮忙调整不合适的用药，我们非常满意。”

社区卫生服务中心还开展了家庭医生签约服务，为居民建立健康档案，定期提供上门医疗，并提供电话咨询服务。居民只需通过电话、微信，就能预约医生上门，无需亲自前往医院。这项服务的开展，进一步提升了社区医疗服务的质量和水平，为居民的健康生活提供了保障。

恒乐园社区居民艾力·毛拉克说：“以前身体不舒服，我总是第一时间找家人带我去医院。现在不一样了，火车站街道卫生服务中心的医护人员主动给我们留了联系方式，这让我心里踏实多了。不管春夏秋冬，身体但凡有点不舒服，我打个电话过去，他们很快就会登门，不仅耐心答疑，还提供专业治疗，让人特别安心。”

奎屯市火车站社区卫生服务中心主治医师杨虹说：“开展上门服务后，我们和居民的关系拉近了许多。过去，我们总是坐在办公室，等居民上门就医。如今签约服务后，情况大不一样了。面对卧床老人，我们会主动上门导尿；遇到褥疮感染、出行不便的患者，我们也会按时上门换药。无论何时接到居民电话，我心里都满是感动，因为这说明他们第一时间就想到了我。”

截至目前，火车站社区卫生服务中心家庭医生签约服务15703位居民，健康“守门人”作用不断显现。

奎屯市火车站社区卫生服务中心主任刘宝斌说：“奎屯市火车站社区卫生服务中心将加快打造社区医疗服务行动升级版，在健康咨询、体检服务、回诊服务、科普讲座、急救培训、报告解读、就诊绿色通道等服务的基础上，拓展特色居家医疗巡诊、延续性护理服务，包括专项上门护理服务，提升服务的效率和便捷性，将健康传递给更多居民，成为更多居民的健康守护人。”